Régisseur de propriétés

Rattaché à votre Responsable de secteur, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille limité de propriétés.

Grâce à une présence régulière sur le terrain, vous développerez une connaissance précise de chaque propriété, de ses équipements, de ses particularités et des professionnels qui y interviennent.

Vous serez l'interlocuteur local de confiance du propriétaire pendant ses périodes d'absence.

Votre mission s'articulera autour de quatre responsabilités : inspecter, rendre compte, coordonner et agir.

INSPECTION ET SUIVI DES PROPRIÉTÉS

• Effectuer des inspections régulières des propriétés confiées ;

• Contrôler l'état général des bâtiments, équipements et espaces extérieurs ;

• Identifier les anomalies, risques et besoins d'intervention ;

• Réaliser un premier diagnostic avant de solliciter, si nécessaire, un professionnel spécialisé ;

• Produire des comptes rendus clairs, structurés et documentés par des photographies.

COORDINATION ET CONTRÔLE DES INTERVENTIONS

• Organiser les interventions des différents prestataires ;

• Être présent sur place lorsque la nature de l'intervention le nécessite ;

• Contrôler la bonne réalisation des prestations et travaux ;

• Identifier et signaler toute anomalie ou non-conformité ;

• Assurer le suivi des actions jusqu'à leur résolution.

REPRÉSENTATION DES INTÉRÊTS DU PROPRIÉTAIRE

• Représenter le propriétaire auprès des différents intervenants ;

• Lui transmettre une information fiable et objective lui permettant de prendre ses décisions à distance ;

• Veiller au respect de ses instructions et du niveau d'exigence attendu ;

• Préserver en toutes circonstances la confidentialité et la discrétion inhérentes aux propriétés confiées.

GESTION DES IMPRÉVUS ET INCIDENTS

• Se rendre rapidement sur place lorsque la situation l'exige ;

• Évaluer la situation de manière méthodique et objective ;

• Prendre les premières mesures relevant de son périmètre de responsabilité ;

• Mobiliser les professionnels compétents lorsque nécessaire ;

• Informer le propriétaire et assurer le suivi de la situation jusqu'à sa résolution.

RÉSEAU LOCAL

• Identifier des artisans et prestataires fiables dans le secteur ;

• Entretenir des relations professionnelles durables avec les partenaires locaux ;

• Contribuer à la qualité et à la réactivité du réseau d'intervenants de l'entreprise.

Au-delà du parcours, le recrutement portera une attention particulière à l'état d'esprit et à la manière d'agir.

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre sens des responsabilités, votre fiabilité, votre discernement et votre capacité d'initiative.

Pragmatique, face à une situation inhabituelle, votre premier réflexe consiste à comprendre, évaluer et rechercher une solution plutôt qu'à simplement signaler le problème.

Vous savez travailler de manière autonome tout en rendant compte avec précision. Vous savez également reconnaître les limites de votre champ de compétence et faire appel au bon professionnel lorsque nécessaire.

Discret et doté d'un véritable sens du service, vous êtes à l'aise avec une clientèle exigeante et savez instaurer une relation de confiance durable.

Les anciens militaires sont particulièrement encouragés à postuler.

COMPÉTENCES ET PRÉREQUIS

• Excellent sens pratique et capacité à effectuer un premier diagnostic ;

• Bonne compréhension des principaux équipements d'une propriété : électricité, plomberie, • chauffage/climatisation, piscine, arrosage, sécurité, domotique, automatismes, etc. ;

• Solides capacités d'organisation et de coordination ;

• Excellente communication écrite et capacité à produire des comptes rendus précis ;

• Aisance avec les outils numériques ;

• Très bonne maîtrise de l'anglais indispensable, à l'oral comme à l'écrit ;

• Toute langue supplémentaire constitue un atout ;

• Permis B indispensable.

Une expérience dans la gestion de propriétés, le facility management, la maintenance, les services premium ou un environnement opérationnel comparable constitue un atout.

CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE

• Un sens naturel des responsabilités ;

• Du calme et du discernement face aux imprévus ;

• Une capacité à prendre des initiatives ;

• Un sens pratique développé et un goût pour la résolution de problèmes ;

• Une réelle attention aux détails ;

• Une capacité à créer une relation de confiance avec propriétaires et professionnels ;

• Une discrétion irréprochable ;

• Une forte exigence dans la qualité du service rendu.